Em parceria com o Senac, Santa Casa realiza palestra sobre Comunicação Assertiva

Na última quarta-feira, 11, a equipe do Núcleo de Educação Permanente da Santa Casa, em parceria com o Senac, realizou para os funcionários do Hospital a palestra “Comunicação Assertiva no Trabalho e Segredos da Língua Portuguesa”, com o publicitário Luiz Fernando Fogaroli Paez, orientador de cursos na área de Gestão e Negócios e Departamentos de Comunicação do Senac. 

Durante a palestra, o publicitário explicou a importância da comunicação assertiva para as boas relações dentro do ambiente de trabalho. “É muito importante frisar o relacionamento interpessoal, que vai ser interferido diretamente por uma boa comunicação. Então, comunicando de uma maneira assertiva existe uma melhora nítida em todo o ambiente de trabalho na relação entre os colaboradores. O passo número um é estar aberto a mudanças”, disse Luiz Fernando. 

Coordenado pelas enfermeiras Natália de Mattos Ribeiro e Rafaela Cristina de Oliveira Palhares, o objetivo do Núcleo de Educação Permanente é transformar as práticas profissionais, qualificar a assistência prestada ao paciente e ao acompanhante, além de melhorar o ambiente de trabalho. O curso de Comunicação Assertiva foi mais uma ação do Núcleo.

“Temos um calendário de eventos e capacitações do próprio Núcleo de Educação Permanente e contamos com o apoio de várias Instituições, incluindo o Senac. Acreditamos que uma vez por mês eles estarão presentes na nossa Santa Casa com palestras diferenciadas, contribuindo com o crescimento profissional dos colaboradores. O tema comunicação assertiva  abrangeu profissionais de diversos setores: recepção, enfermagem, administração, serviços gerais, enfim, a comunicação é a base de tudo”, destaca a enfermeira Natália de Mattos Ribeiro.