Conectando Vidas: Santa Casa recebe tablets para comunicação de familiares com pacientes de covid-19

Com objetivo de reduzir a angústia e a ansiedade de familiares por notícias de pacientes internados acometidos pelo coronavírus, o Projeto ‘Conectando Vidas: Comunicação Entre Pacientes, Família e Equipe’ chegou à Santa Casa de Poços. A intenção do Conectando Vidas é contribuir e melhorar o fluxo da comunicação entre os profissionais de saúde e as famílias dos pacientes.

O Projeto faz parte do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (PROADI – SUS), uma ação do Ministério da Saúde (MS) em parceria com o  Hospital Sírio-Libanês para o fortalecimento do SUS. 

No mês de outubro, a técnica em referência da iniciativa Conectando Vidas do Hospital Sírio-Libanês, Márcia Ogata, esteve na Santa Casa para implementar o projeto. E na última quinta-feira, 29, foi a vez da chegada dos tablets doados pelo Ministério da Saúde para facilitar a comunicação entre equipe, familiares e pacientes.   

“Essa iniciativa prevê dois eixos, um é a visita virtual para pacientes e famílias nesse contexto de pandemia em que estão suspensas as visitas  familiares para pacientes que estão internados em função da covid, tanto nas enfermarias quanto nas UTIs, já que esse distanciamento causa um mal estar muito grande nas famílias e nos pacientes. Em função desse contexto, a implementação de visitas virtuais à partir de dispositivos tecnológicos, propiciando que as famílias se encontrem com os  pacientes via tecnologia.  Essa iniciativa também prevê a contratação de uma assistente de comunicação, que é a responsável pela implementação dessa visita virtual  nos hospitais”, explica a técnica em referência da iniciativa Conectando Vidas.

A assistente de comunicação no qual Márcia Ogata se refere é Giane Antunes da Silva, que já está na Santa Casa fazendo a implementação do projeto. “Estou trabalhando no projeto conectando vidas e como assistente de comunicação estamos fazendo essas chamadas entre os pacientes e o familiares, que irão ajudar que eles tenham contato e que a vida deles melhore nesse sentido”, relata Giane.           

A diretora assistencial da Santa Casa, Josiane Celis, destaca a importância desse projeto no atual cenário e lembra que ele servirá mesmo após o fim da pandemia. “É um projeto de grande valia. Está ajudando a melhorarmos essa conexão com a família. Reconhecemos que estávamos deficientes nesta conexão. Por isso, trata-se de um projeto valoroso, que vamos dar continuidade no decorrer dos dias. Até mesmo para estender esse projeto para outros pacientes crônicos que tenham internação prolongada”, revela Josiane.